Ngành phân phối Việt Nam đang mở rộng nhanh chóng, nhưng nhiều doanh nghiệp vẫn vận hành bằng “bộ sưu tập công cụ rời rạc”: kế toán một phần mềm, kho hàng bằng Excel, đội Sales dùng DMS, chăm sóc khách hàng lại tách biệt với CRM. Khi quy mô tăng, dữ liệu bị chia cắt, báo cáo chậm, ra quyết định trễ – hệ thống quản trị không còn theo kịp tốc độ tăng trưởng.

MBW Next ra đời để giải quyết chính vấn đề đó: nền tảng quản trị hợp nhất dành riêng cho doanh nghiệp phân phối Việt Nam, kết nối xuyên suốt từ Back-office đến Front-office, giúp kiểm soát toàn bộ chuỗi vận hành và dữ liệu phân phối theo thời gian thực. 

1. Khi dữ liệu phân phối trở thành “điểm nghẽn” của tăng trưởng

Trong môi trường thương mại ngày nay, các doanh nghiệp phân phối Việt Nam đang đứng trước một bài toán phức tạp: mở rộng kênh bán hàng, đa dạng sản phẩm, nhân rộng vùng thị trường… nhưng khả năng kiểm soát dữ liệu vận hành và chuỗi cung ứng lại không theo kịp.

Ở quy mô nhỏ, doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi từng đơn hàng, từng kho, từng chi phí. Nhưng khi quy mô mở rộng – thêm kênh GT, MT, đội ngũ Sales, nhà phân phối (NPP) – dữ liệu bỗng trở nên phân mảnh. Mỗi phòng ban nhìn một báo cáo khác nhau, con số tồn kho – công nợ – doanh thu không thống nhất, khiến quyết định điều hành trở nên chậm trễ và rủi ro.

Một thực tế phổ biến ở doanh nghiệp phân phối hiện nay là:

• Dữ liệu rải rác trên Excel, Google Sheet hoặc nhiều phần mềm rời rạc (kế toán, DMS, CRM, kho).
• Báo cáo tổng hợp chậm từ 3–7 ngày, sai lệch giữa các bộ phận.
• Không theo dõi được hiệu suất Sell-in / Sell-out, dòng tiền hay công nợ theo thời gian thực.
• Các chính sách giá, chiết khấu, khuyến mãi thiếu đồng bộ giữa công ty và kênh phân phối.

Khi dữ liệu không liền mạch, doanh nghiệp không còn thấy được bức tranh toàn cảnh. Quy trình ra quyết định trở nên “chậm nhịp”, trong khi thị trường thay đổi từng ngày.

Chính vì vậy, doanh nghiệp phân phối hiện đại cần một nền tảng quản trị hợp nhất, có khả năng kết nối từ Back-office (Mua hàng – Kho – Kế toán) đến Front-office (Bán hàng – Kênh phân phối – Đội ngũ thị trường) trên một luồng dữ liệu thống nhất và realtime. Đó là lý do MBW Next ra đời.

Đọc thêm: Giới thiệu MBW Next Executive Dashboard – Điều hành realtime cho CEO

2. MBW Next là gì? 

MBW Next là nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất (All-in-One) được phát triển bởi MBW Digital, thiết kế chuyên sâu cho doanh nghiệp thương mại – phân phối có hệ thống kênh GT/MT, Nhà phân phối, đội ngũ Sales thị trường và mạng lưới kho hàng phức tạp.

Khác với các phần mềm đơn lẻ, MBW Next kết nối toàn bộ hoạt động Mua hàng – Kho – Bán hàng – Tài chính kế toán – Kênh phân phối trên một nền tảng dữ liệu duy nhất, cập nhật realtime và cho phép doanh nghiệp mở rộng linh hoạt theo quy mô.

Điểm khác biệt nổi bật của MBW Next

• Tích hợp CRM + ERP + DMS trong một hệ thống
• Quản lý đa tầng phân phối: Công ty → NPP → Điểm bán
• Dữ liệu realtime, báo cáo hợp nhất theo kênh, vùng, sản phẩm
• Tùy biến linh hoạt, hỗ trợ Low-code/No-code, không giới hạn người dùng
• Tối ưu tồn kho – công nợ – dòng tiền, gắn liền tài chính với bán hàng
• Thiết kế chuyên sâu cho doanh nghiệp phân phối GT/MT tại Việt Nam

Đặc biệt, MBW Next có cách tính phí rất linh hoạt, không tính theo số lượng người dùng mà chỉ thu phí theo dung lượng dữ liệu sử dụng. Chỉ với 1 triệu/tháng, doanh nghiệp sở hữu ngay hệ thống quản trị toàn diện All-in-one mà không phụ thuộc theo quy mô nhân sự.

3. Tổng quan MBW Next – Giải pháp quản trị vận hành và phân phối hợp nhất cho doanh nghiệp 

MBW Next là nền tảng được xây dựng trên ERPNext mã nguồn mở #1 thế giới, được MBW Digital tùy biến sâu theo đặc thù quản trị phân phối tại Việt Nam. Điểm mạnh của MBW Next không chỉ là khả năng bao phủ toàn bộ chuỗi vận hành từ mua hàng – tồn kho – bán hàng – tài chính – kế toán đến quản lý phân phối, mà còn ở việc tích hợp trọn vẹn CRM – ERP – DMS vào một hệ thống thống nhất. Đây là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp không còn phải đối mặt với dữ liệu phân mảnh, quy trình rời rạc và ra quyết định chậm trễ.

MBW Next giúp doanh nghiệp:

• Kết nối dữ liệu xuyên suốt, đảm bảo mọi giao dịch từ nhập hàng, bán hàng đến kế toán tài chính được cập nhật theo thời gian thực.
• Quản lý đa tầng phân phối theo mô hình thực tế tại Việt Nam, từ công ty đến nhà phân phối, điểm bán và người tiêu dùng.
• Chuẩn hóa quy trình và dữ liệu, loại bỏ các bảng Excel và thao tác thủ công.
• Cung cấp báo cáo, dashboard realtime theo kênh, khu vực, sản phẩm và nhân viên, hỗ trợ ra quyết định nhanh và chính xác.

Với nền tảng này, MBW Next không chỉ đóng vai trò là công cụ quản trị nội bộ mà còn là “trục xương sống” kết nối toàn bộ chuỗi cung ứng và phân phối của doanh nghiệp.

3.1. Quản trị liền mạch Hệ thống vận hành (Back-office)

MBW Next cung cấp đầy đủ các phân hệ nghiệp vụ lõi để vận hành doanh nghiệp từ bên trong. Tất cả các module được liên kết với nhau trong một cơ sở dữ liệu thống nhất, giúp doanh nghiệp kiểm soát toàn bộ quy trình vận hành mà không phải nhập liệu nhiều lần ở nhiều nơi. Khi một giao dịch phát sinh, thông tin sẽ được phản ánh ngay lập tức lên hệ thống kho, tài chính và kế toán, giúp loại bỏ độ trễ dữ liệu và sai lệch giữa các bộ phận.

Các phân hệ Back-office bao gồm:

• Mua hàng: quản lý yêu cầu, báo giá, đơn hàng, hóa đơn, công nợ nhà cung cấp.
• Kho hàng: quản lý tồn kho, nhập xuất, kiểm kê, lô – date – seri, giá vốn, sổ cái kho.
• Bán hàng: quản lý báo giá, đơn hàng, hóa đơn, giao hàng, trả hàng, bảng giá và chính sách bán.
• Tài chính – Kế toán: hạch toán tự động, công nợ phải thu – phải trả, dòng tiền, ngân sách, báo cáo kết quả kinh doanh.
• Sản xuất (nếu có): quản lý kế hoạch MRP, lệnh sản xuất, giá thành và kết nối trực tiếp với chuỗi phân phối đầu ra.

Tất cả những phân hệ này vận hành như một thể thống nhất, giúp doanh nghiệp giảm thời gian xử lý nghiệp vụ, hạn chế sai sót và có cái nhìn toàn diện về vận hành nội bộ.

3.2. Tối ưu quản lý kênh phân phối (Front-office)

Nếu Back-office là phần lõi vận hành bên trong, thì Front-office chính là “cánh tay nối dài” của doanh nghiệp ra thị trường. MBW Next tích hợp sẵn phân hệ DMS (Distribution Management System) để quản lý sâu kênh phân phối GT/MT, giúp kết nối dữ liệu vận hành với thực tế thị trường theo thời gian thực.

Các tính năng trọng tâm của hệ thống Front-office bao gồm:

• Quản lý tuyến và khu vực: thiết lập tuyến bán, vùng hoạt động, tần suất viếng thăm, KPI theo nhân viên.
• Ứng dụng di động SFA: hỗ trợ đội ngũ Sales lên đơn hàng, kiểm tra công nợ, tra cứu tồn kho và CTKM ngay tại điểm bán.
• Quản lý điểm bán/đại lý: lưu trữ thông tin, lịch sử giao dịch, tồn kho thị trường, công nợ và chương trình khuyến mãi.
• Giám sát realtime: theo dõi vị trí Sales, hoạt động viếng thăm, hình ảnh trưng bày, doanh số theo tuyến và khu vực.
• Sell-in / Sell-out analytics: báo cáo hai chiều từ công ty đến điểm bán, giúp doanh nghiệp kiểm soát luồng hàng thực tế, độ phủ và tốc độ bán ra.

Nhờ sự kết nối này, dữ liệu từ thị trường không còn phải nhập thủ công hay truyền đạt chậm qua nhiều cấp. Ban lãnh đạo có thể nhìn thấy bức tranh phân phối đầy đủ, chính xác, từ đó đưa ra quyết định nhanh hơn và hiệu quả hơn.

3.3. Cổng thông tin cho nhà phân phối, khách hàng

Ngoài kết nối nội bộ và thị trường, MBW Next còn mở rộng ra cả chuỗi đối tác. Thông qua cổng thông tin hợp tác, nhà phân phối và nhà cung cấp có thể truy cập để theo dõi thông tin liên quan đến giao dịch của họ mà không cần phải qua bộ phận kế toán hay CSKH của doanh nghiệp.

Cổng thông tin này cho phép đối tác:

• Tra cứu đơn hàng, hóa đơn, tình trạng giao hàng.
• Xem và đối chiếu công nợ, lịch sử thanh toán.
• Nắm rõ chính sách giá, CTKM đang áp dụng.

Nhờ đó, doanh nghiệp vừa giảm tải khối lượng công việc nội bộ, vừa nâng cao tính minh bạch, tin cậy và hiệu quả hợp tác với đối tác trong chuỗi cung ứng.

Với cấu trúc này, MBW Next không đơn thuần là một hệ thống ERP thông thường. Đây là một nền tảng quản trị hợp nhất, kết nối từ vận hành nội bộ đến thị trường và đối tác, giúp doanh nghiệp phân phối kiểm soát toàn diện chuỗi hoạt động, rút ngắn độ trễ thông tin và nâng cao khả năng ra quyết định chiến lược. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, một hệ thống như MBW Next chính là nền tảng để doanh nghiệp phân phối tăng tốc phát triển một cách bền vững.

Đọc thêm: Giới thiệu Dashboard Hệ thống phân phối realtime trên MBW Next

4. Tại sao MBW Next lại khác biệt với các giải pháp phần mềm khác?

Trong thị trường phần mềm quản trị doanh nghiệp tại Việt Nam, có rất nhiều giải pháp ERP, CRM, DMS rời rạc, mỗi giải pháp giải quyết một mảng nhỏ trong bức tranh vận hành tổng thể. Tuy nhiên, với doanh nghiệp phân phối, điều quan trọng không chỉ là có phần mềm, mà là có một nền tảng đủ linh hoạt, đủ chuyên sâu và có khả năng kết nối toàn bộ chuỗi vận hành – phân phối. Đây chính là điểm khiến MBW Next khác biệt hoàn toàn so với phần lớn các giải pháp trên thị trường hiện nay.

4.1. Tích hợp CRM – ERP – DMS trong một hệ thống duy nhất

Thay vì phải triển khai nhiều phần mềm rời rạc cho từng bộ phận, MBW Next hợp nhất toàn bộ các chức năng quản trị khách hàng (CRM), vận hành nội bộ (ERP) và quản trị phân phối thị trường (DMS) trên một nền tảng duy nhất.

Điều này có nghĩa là:

• Một giao dịch bán hàng phát sinh trên thị trường sẽ tự động phản ánh vào hệ thống kho, kế toán và báo cáo tài chính.
• Dữ liệu không còn bị chia cắt theo phòng ban mà được quản lý tập trung, thống nhất, realtime.
• Doanh nghiệp không còn phải mất thời gian đối soát giữa nhiều nguồn dữ liệu khác nhau.

Sự tích hợp này giúp loại bỏ triệt để độ trễ dữ liệu, sai lệch số liệu và những thao tác thủ công lặp lại. Đặc biệt, CEO và ban điều hành có thể ra quyết định nhanh chóng dựa trên một bức tranh dữ liệu chính xác, đồng nhất cho toàn công ty.

4.2. Chuyên sâu cho đặc thù ngành phân phối

MBW Next không phải là một hệ thống ERP “đa ngành” được chỉnh sửa sơ sài cho ngành phân phối. Nền tảng này được thiết kế ngay từ đầu cho mô hình phân phối thực tế của doanh nghiệp Việt Nam, nơi hệ thống kênh bán hàng có cấu trúc phức tạp và trải dài nhiều cấp.

Hệ thống phù hợp với các mô hình:

• Phân phối đa kênh: GT, MT, Horeca, POS.
• Phân phối đa tầng: Công ty → Nhà phân phối (NPP) → Điểm bán.
• Chính sách linh hoạt và phức tạp: chiết khấu theo kênh, CTKM theo vùng, ngân sách bán hàng theo phân cấp.

MBW Next cho phép thiết lập bảng giá, chương trình khuyến mãi, hạn mức công nợ khác nhau cho từng kênh phân phối, từng nhóm khách hàng, từng vùng thị trường – nhưng vẫn đảm bảo tính thống nhất của hệ thống. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể triển khai chiến lược giá và chính sách thị trường một cách linh hoạt, mà không đánh mất khả năng kiểm soát tập trung.

4.3. Dữ liệu realtime – Ra quyết định nhanh

Một trong những điểm nghẽn lớn nhất của doanh nghiệp phân phối là độ trễ dữ liệu: doanh số thị trường phải chờ kế toán tổng hợp, tồn kho phải đợi kho gửi file Excel, báo cáo công nợ thường trễ 3–5 ngày.

MBW Next giải quyết triệt để vấn đề này bằng cơ chế cập nhật dữ liệu realtime. Tất cả các giao dịch – từ nhập hàng, bán hàng, khuyến mãi, thu tiền, chi tiền – đều được phản ánh ngay lập tức trên hệ thống.

Ban lãnh đạo có thể truy cập dashboard hợp nhất bất kỳ lúc nào để xem:

• Doanh thu và lợi nhuận theo kênh, vùng, nhóm sản phẩm.
• Tồn kho theo kho, theo kênh phân phối.
• Công nợ phải thu – phải trả.
• Hiệu suất của đội Sales và độ phủ điểm bán.

Khi dữ liệu trở nên minh bạch và tức thời, doanh nghiệp có thể phản ứng nhanh với biến động thị trường, xử lý tồn kho chủ động và ra quyết định tài chính chính xác hơn.

4.4. Hệ thống mở – Dễ mở rộng và tùy chỉnh

Không giống những giải pháp ERP truyền thống vốn “cứng” và khó mở rộng, MBW Next được phát triển theo hướng mở và linh hoạt, cho phép doanh nghiệp mở rộng mà không bị giới hạn bởi công nghệ hay mô hình bản quyền người dùng.

Hệ thống hỗ trợ:

• Low-code/No-code: Doanh nghiệp có thể tự cấu hình trường dữ liệu, quy trình phê duyệt, biểu mẫu và báo cáo theo đặc thù.
• Không giới hạn người dùng: Dễ dàng mở rộng khi tăng chi nhánh, kho, nhân sự mà không phát sinh chi phí bản quyền theo user.
• Kết nối API mở: Tích hợp với phần mềm kế toán, hóa đơn điện tử, hệ thống ngân hàng, DMS khác hoặc các nền tảng thương mại điện tử.

Điều này giúp doanh nghiệp không bị “phụ thuộc nhà cung cấp” trong quá trình phát triển, đồng thời tạo điều kiện để từng bước mở rộng quy mô vận hành mà không phải tái đầu tư hệ thống.

4.5. Báo cáo và phân tích thông minh

MBW Next cho phép doanh nghiệp tự thiết kế báo cáo, dashboard và biểu đồ phân tích đa chiều mà không cần phụ thuộc vào IT. Hệ thống đáp ứng đầy đủ nhu cầu theo dõi các chỉ số cốt lõi trong ngành phân phối, bao gồm:

• Doanh thu – lợi nhuận theo khu vực, sản phẩm, kênh phân phối.
• Tồn kho theo kho, theo kênh, theo thời gian.
• Sell-in/Sell-out và độ phủ điểm bán.
• Tuổi công nợ, vòng quay vốn, hiệu suất nhân viên kinh doanh.

Những dữ liệu này không chỉ giúp ban lãnh đạo có cái nhìn tổng thể mà còn đi sâu vào từng tầng vận hành, hỗ trợ phát hiện điểm nghẽn và ra quyết định kịp thời.

4.6. Chi phí phù hợp cho doanh nghiệp Việt

Một điểm khác biệt quan trọng khác của MBW Next nằm ở cách định giá phù hợp với thị trường Việt Nam. Nền tảng này được thiết kế theo mô hình SaaS với các gói sử dụng linh hoạt (Next 1–4 và Enterprise), giúp doanh nghiệp có thể lựa chọn tùy theo quy mô và nhu cầu.

• Doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể bắt đầu từ một phần hệ thống, triển khai từng bước để tối ưu chi phí.
• Doanh nghiệp quy mô lớn có thể quản trị tập trung toàn bộ chuỗi vận hành – phân phối mà không lo chi phí bản quyền tăng theo người dùng.
• Không có rào cản chi phí bản quyền người dùng, giúp mở rộng quy mô vận hành dễ dàng.

Cách tiếp cận này giúp MBW Next không chỉ là giải pháp cho những tập đoàn lớn mà còn trở thành một lựa chọn phù hợp và thực tiễn cho các doanh nghiệp phân phối quy mô vừa và nhỏ đang trong giai đoạn tăng trưởng.

Tổng thể, MBW Next tạo ra lợi thế cạnh tranh rõ rệt bằng việc tích hợp toàn bộ chuỗi quản trị – vận hành – phân phối trong một nền tảng duy nhất, vừa đủ chuyên sâu để đáp ứng đặc thù ngành phân phối Việt Nam, vừa đủ linh hoạt để thích ứng với tốc độ phát triển của doanh nghiệp. Đây chính là điểm khác biệt cốt lõi giúp MBW Next không chỉ là một phần mềm quản lý, mà là một nền tảng vận hành chiến lược cho doanh nghiệp phân phối hiện đại.

5. MBW Next – Giải pháp dành cho CEO phân phối

Đối với cấp điều hành, MBW Next không chỉ là một hệ thống tác nghiệp, mà là nền tảng quản trị giúp nhìn – đo – điều chỉnh toàn bộ chuỗi cung ứng và kênh phân phối theo thời gian thực. Cốt lõi là “một nguồn sự thật duy nhất” về doanh thu, tồn kho, công nợ, CTKM, độ phủ điểm bán và hiệu suất đội ngũ; từ đó lãnh đạo ra quyết định nhanh dựa trên dữ liệu thống nhất, thay vì chờ báo cáo thủ công chậm trễ.

Bức tranh realtime, hành động kịp thời

• Dashboard điều hành hợp nhất theo kênh (GT/MT/Horeca), vùng, nhóm hàng, NPP và tuyến bán; drill-down đến đơn, phiếu, CTKM.
• Cảnh báo ngoại lệ: đơn tăng/giảm bất thường, tồn kho cục bộ, công nợ quá hạn, CTKM vượt ngân sách, SKU quay chậm.
• “Command center” cho chiến dịch: đặt mục tiêu theo tuần/tháng, theo dõi tiến độ sell-in/sell-out, tự động nhắc việc giữa kinh doanh – kho – tài chính.

Ra quyết định dựa trên số liệu thống nhất

• Dữ liệu bán hàng, kho, tài chính và thị trường được ghi nhận một lần – phản ánh tức thời sang kế toán và báo cáo quản trị.
• KPI xuyên suốt: doanh thu, lợi nhuận gộp ròng sau khuyến mãi, vòng quay tồn, tuổi công nợ, độ phủ điểm bán, tỷ lệ viếng thăm đạt chuẩn, tỷ lệ lấp quầy (OOS/OSA).
• Phân tích nguyên nhân – hệ quả: biến động sell-out theo khu vực gắn với tồn kho/bao phủ/trưng bày, từ đó điều chỉnh hàng – giá – CTKM đúng chỗ.

Chuẩn hóa quy trình, giảm chi phí và sai sót

• Quy trình chuẩn end-to-end: forecast → mua hàng → nhập/xuất → bán → thu/chi → hạch toán → báo cáo; phê duyệt số hóa và lưu vết.
• Kiểm soát chính sách: bảng giá theo kênh, chiết khấu bậc thang, ngân sách thương mại theo vùng/chuỗi; khóa sai lệch ngay từ điểm nhập liệu.
• Tự động đối soát: đơn – giao – hóa đơn – thu tiền; giảm lỗi thủ công, rút ngắn thời gian chốt sổ.

Nâng cao năng lực cạnh tranh

• Tối ưu độ phủ và tốc độ luân chuyển hàng nhờ phân tích sell-in/sell-out hai chiều.
• Linh hoạt vận hành chiến dịch theo khu vực và chuỗi, nhưng vẫn giữ kỷ luật ngân sách và biên lợi nhuận.
• Mở rộng quy mô không tăng dốc chi phí quản trị nhờ cấu trúc dữ liệu hợp nhất và mô hình không giới hạn người dùng.

“Điểm mạnh của MBW Next là sự hiểu ngành – hiểu quy trình vận hành phân phối Việt Nam. Không chỉ số hóa quy trình, mà còn tái cấu trúc toàn bộ cách doanh nghiệp nhìn và điều hành dữ liệu.” — Đinh Minh Quân, CEO MBW Digital

6. Kết luận: MBW Next – Nền tảng hợp nhất cho doanh nghiệp phân phối hiện đại

Trong kỷ nguyên dữ liệu realtime, doanh nghiệp phân phối không thể vận hành hiệu quả nếu các bộ phận vẫn bị chia cắt bởi những phần mềm rời rạc. Mỗi công cụ đơn lẻ có thể giải quyết một bài toán cục bộ, nhưng chỉ một hệ thống hợp nhất mới giúp doanh nghiệp kiểm soát toàn bộ chuỗi vận hành — từ nhà cung cấp đến điểm bán, từ Back-office đến thị trường.

MBW Next chính là câu trả lời cho bài toán đó.

Một nền tảng được xây dựng bởi đội ngũ chuyên gia hiểu sâu vận hành phân phối Việt Nam, tích hợp trọn bộ CRM – ERP – DMS, dễ mở rộng – dễ tùy chỉnh – chi phí linh hoạt, và quan trọng nhất: mang lại một nguồn dữ liệu thống nhất, realtime, xuyên suốt toàn hệ thống.

MBW Next không chỉ giúp doanh nghiệp vận hành tốt hơn, mà còn trao vào tay CEO và lãnh đạo một hệ thống điều hành thực sự — nơi dữ liệu trở thành năng lực cạnh tranh cốt lõi. Nếu bạn là CEO hoặc người điều hành một doanh nghiệp phân phối, đây là thời điểm lý tưởng để xây dựng một nền tảng vận hành bền vững và linh hoạt.

→ Đăng ký tư vấn & demo MBW Next ngay hôm nay để khám phá cách nền tảng này có thể giúp doanh nghiệp của bạn vận hành hiệu quả hơn, tăng trưởng nhanh hơn và cạnh tranh mạnh mẽ hơn.