Trong doanh nghiệp phân phối, hiệu quả kinh doanh không thể chỉ đánh giá bằng những con số cuối cùng. Doanh nghiệp cần đào sâu vào từng lớp phân phối, từng kênh, từng vùng, nhà phân phối, khách hàng, mặt hàng để biết chính xác hệ thống phân phối của doanh nghiệp đang “khỏe mạnh” hay tiềm ẩn rủi ro.

Tuy nhiên, dữ liệu bán hàng đang nằm rải rác ở nhiều nơi: hệ thống DMS, báo cáo Excel, phần mềm kế toán,… Vì thế, việc đánh giá hiệu quả kênh phân phối chính xác, kịp thời là điều không hề đơn giản.

Bản đồ phân phối – Distribution Map trên MBW Next được thiết kế để giải quyết đúng “điểm mù” đó: giúp lãnh đạo nhìn thấy toàn bộ mạng lưới khách hàng, nhà phân phối, điểm bán và số liệu bán hàng… ngay trên bản đồ số, theo thời gian thực, một cách trực quan.

Tổng quan về Bản đồ phân phối MBW Next Distribution map 

Về bản chất, Bản đồ phân phối (Distribution Map) là lớp bản đồ số hóa toàn bộ mạng lưới phân phối của doanh nghiệp. Mạng lưới này bao gồm nhà phân phối, đại lý, điểm bán lẻ, chuỗi siêu thị, Horeca, và nhiều loại điểm bán khác. Mỗi điểm trên bản đồ không chỉ là một “chấm màu”. Nó là một hồ sơ khách hàng được gắn với dữ liệu bán hàng thực tế.

Giả sử doanh nghiệp của bạn hoạt động ở cả 3 miền. Địa bàn phân phối có thể trải dài ở 32 tỉnh thành. Mỗi tỉnh thành lại có hàng trăm điểm bán, nhà phân phối, đại lý khác nhau. Toàn bộ dữ liệu đó, đều sẽ được hiển thị trên bản đồ phân phối MBW Next. Chỉ cần click vào các con số trên bản đồ, hệ thống sẽ cung cấp chi tiết danh sách các điểm bán. Dữ liệu này được nhóm theo vùng, tỉnh, huyện, xã một cách thật rõ ràng. Đây là điều mà không một báo cáo Excel nào có thể trực quan hơn được.

Các lớp dữ liệu được hiển thị trên bản đồ phân phối MBW Next: 

• Dữ liệu khách hàng, nhà phân phối, điểm bán/đại lý/… được phân nhóm theo kênh/vùng/tuyến
• Dữ liệu đơn hàng sell-in từ nhà phân phối, đại lý.
• Dữ liệu sell-out từ điểm bán
• Thông tin tồn kho, công nợ, doanh số, lịch sử đơn hàng.
• Dữ liệu tuyến bán và nhân viên phụ trách địa bàn.

Tất cả dữ liệu này đều được cập nhật thời gian thực (realtime). Tức là, dữ liệu thay đổi từng giây. Việc này phản ánh chính xác tình hình bán hàng và phân phối ngoài thị trường của doanh nghiệp. Dù quy mô vài trăm hay vài trăm nghìn điểm bán, doanh nghiệp đều có thể số hóa lên bản đồ.

Kết quả là, CEO và đội ngũ quản lý có thể quan sát thị trường ngay trên bản đồ. Họ không cần phải lục tìm trong hàng chục file Excel hay chờ báo cáo tổng hợp cuối tháng. Điều này có được nhờ khả năng trực quan hóa dữ liệu với bản đồ phân phối MBWNext.

Để tìm hiểu chi tiết hơn về giải pháp quản trị phân phối chuyên sâu MBW Next, vui lòng truy cập: Tìm hiểu MBW Next

Giới thiệu 2 chế độ hiển thị Bản đồ cụm – Bản đồ nhiệt 

Trong Bản đồ phân phối MBWNext, có hai chế độ xem: Bản đồ cụm (Cluster Map) và Bản đồ nhiệt (Heatmap). Các chế độ này được thiết kế để giúp lãnh đạo “đọc” dữ liệu thị trường một cách trực quan. Họ không cần thao tác với bảng số liệu phức tạp. Mỗi chế độ phục vụ một mục đích phân tích khác nhau. Bản đồ cụm giúp hình dung số lượng và mật độ điểm bán. Trong khi đó, bản đồ nhiệt nhấn mạnh mức độ đóng góp doanh thu hoặc chỉ số kinh doanh của từng khu vực.

Bản đồ cụm (Cluster Map): Nhìn nhanh mật độ điểm bán và mức độ phủ thị trường

Ở chế độ Bản đồ cụm, toàn bộ khách hàng, nhà phân phối và điểm bán được gom lại thành các cụm màu trên bản đồ:

• Khi zoom xa, hệ thống tự động gom nhiều điểm bán gần nhau thành một “bong bóng” duy nhất, hiển thị con số tổng điểm trong cụm.
• Khi zoom gần, các cụm được “tách” dần thành từng điểm bán riêng lẻ, giúp quan sát chi tiết đến cấp quận/huyện hoặc tuyến đường.

Ý nghĩa khi đọc dữ liệu trên bản đồ cụm:

• Đánh giá nhanh độ phủ kênh phân phối ở từng vùng, tỉnh, thành phố.
• Nhận diện khu vực nào đang có mật độ điểm bán dày (thị trường đã bão hòa) và khu vực nào còn “khoảng trống” để mở rộng mạng lưới.
• Hỗ trợ xây dựng chiến lược mở NPP mới, mở thêm tuyến bán hay kích hoạt chương trình phát triển điểm bán theo vùng ưu tiên.

Bản đồ cụm đặc biệt hữu ích với doanh nghiệp có hàng nghìn điểm bán, cần một “lớp zoom” tổng quan trước khi đi vào phân tích chi tiết.

Bản đồ nhiệt (Heatmap): Tập trung vào doanh thu và hiệu quả theo khu vực

Nếu bản đồ cụm nhấn mạnh số lượng điểm bán, thì Bản đồ nhiệt tập trung vào chất lượng và hiệu quả:

• Các vùng trên bản đồ được tô màu theo dải nhiệt độ (từ nhạt đến đậm) dựa trên chỉ số lựa chọn: doanh thu sell-out, doanh thu sell-in, số đơn hàng, khách hàng mới…
• Vùng màu càng đậm phản ánh chỉ số càng cao; vùng màu nhạt cho thấy khu vực kém hiệu quả hoặc ít được khai thác.

Ý nghĩa khi đọc dữ liệu trên bản đồ nhiệt:

• So sánh hiệu quả kinh doanh giữa các khu vực trong cùng một kỳ báo cáo.
• Phát hiện nhanh “vùng nóng” – nơi doanh thu cao, tốc độ tăng trưởng tốt để duy trì hoặc nhân rộng mô hình.
• Xác định “vùng lạnh” – nơi doanh thu thấp, thiếu đơn hàng hoặc không có khách hàng mới, từ đó làm cơ sở cho các chương trình tái kích hoạt thị trường, tái cấu trúc kênh phân phối hoặc đầu tư thêm nguồn lực bán hàng.

Khi kết hợp hai chế độ xem Bản đồ cụm và Bản đồ nhiệt, MBW Next không chỉ cho thấy doanh nghiệp phủ được bao nhiêu điểm bán. Quan trọng hơn, nó cho thấy mỗi vùng đang đóng góp bao nhiêu giá trị. Điều này giúp doanh nghiệp ra quyết định phân bổ nguồn lực. Đồng thời, doanh nghiệp có thể điều chỉnh chiến lược phân phối dựa trên dữ liệu trực quan, dễ hiểu.

Bên trong Bản đồ phân phối – nơi các lớp dữ liệu biến thành insight vận hành 

Khi mạng lưới phân phối đã được số hóa lên bản đồ, rất nhiều câu hỏi chiến lược trở nên rõ ràng chỉ trong vài thao tác lọc. CEO không cần phải hỏi báo cáo, chờ đội ngũ bên dưới tổng hợp số liệu rồi gửi lên, chỉ cần vào MBW Next kiểm tra là có thể trả lời hàng loạt câu hỏi quan trọng, thứ mà không một báo cáo Excel hay phần mềm nào khác có thể cung cấp.

Đọc hiểu dữ liệu bản đồ 

Chỉ với vài thao tác lọc trên Bản đồ phân phối, phần mềm sẽ trả lời ngay các câu hỏi: 

• Khu vực / tỉnh nào đang đóng góp nhiều nhất doanh thu sell-out?
  Các “vùng nóng” về doanh số và những khu vực còn tiềm năng chưa khai thác hiện lên rất trực quan.
• Những khách hàng nào đang là “trụ cột” doanh thu?
  Widget Top Sell-out Customers cho phép xem nhanh Top 10–15 khách hàng theo tháng/quý, kèm giá trị và xu hướng tăng/giảm.
• Độ phủ điểm bán thực tế đang như thế nào?
  Chỉ cần bật chế độ gom cụm hoặc bản đồ nhiệt là thấy ngay nơi nào mật độ điểm bán dày đặc, nơi nào còn “khoảng trống”.
• Nhà phân phối nào đạt / không đạt kế hoạch sell-in?
  Biểu đồ Top Nhà phân phối Sell-in thể hiện song song kế hoạch và thực tế, giúp nhận diện nhanh các NPP đang quá tải hoặc hoạt động kém hiệu quả.
• Đội ngũ bán hàng đang làm việc ra sao?
  Các chỉ số về doanh số, số đơn hàng, tỷ lệ hoàn thành kế hoạch theo nhân viên và tuyến bán được gắn với địa bàn cụ thể, giúp đánh giá hiệu suất dựa trên dữ liệu, không chỉ cảm tính.
• Tăng trưởng khách hàng mới theo khu vực diễn ra như thế nào?
  Khối New Customer Growth, New Customer Sales cho biết khu vực nào đang mở rộng khách hàng tốt, khu vực nào đang “chững lại”.

Cấu hình bảng phân tích (Analystic view) cho từng người dùng

Bên cạnh lớp bản đồ, Distribution Map đi kèm bảng phân tích (Analytics View) bao gồm các thẻ (card) và biểu đồ (chart) được tùy chỉnh linh hoạt theo từng nhu cầu quản lý. 

• Không bị giới hạn số lượng hay chiều thông tin
• Có thể cấu hình theo khu vực, kênh, nhóm khách hàng, nhà phân phối, nhân viên, thời gian… 
• Hiển thị dưới nhiều dạng (bảng, cột, đường, top ranking). 

Đáng chú ý, mọi cấu hình đều được lưu theo từng người dùng. Mỗi tài khoản có thể sử dụng bộ card và chart khác nhau. CEO tập trung vào chỉ số chiến lược toàn công ty. Giám đốc kinh doanh theo dõi chỉ tiêu kênh và NPP. RSM/ASM quan sát sâu địa bàn và tuyến bán. Mỗi người đăng nhập sẽ làm việc trên chính “bảng điều khiển” của mình. Cấu trúc dữ liệu tối ưu cho vai trò và mục tiêu quản trị riêng của họ.

Nhờ đó, Analytics View không phải là một mẫu báo cáo cố định. Nó trở thành “khung phân tích mở”. Điều này biến Distribution Map thành một môi trường làm việc thực thụ. Dữ liệu không chỉ được hiển thị, mà còn được tổ chức đúng với cách từng cấp quản lý sử dụng trong vận hành hằng ngày.

Các tính năng chính của MBW Next Distribution map

1. Bản đồ khách hàng & điểm bán theo thời gian thực

Distribution Map hiển thị toàn bộ khách hàng, nhà phân phối, điểm bán của doanh nghiệp trên nền bản đồ Việt Nam (chi tiết tới cấp quận/huyện, phường/xã). Cho biết:

• Số lượng khách hàng, điểm bán, nhà phân phối của công ty ở từng vùng/miền/tỉnh/huyện/xã… 
• Phản ánh mật độ điểm bán và doanh thu theo màu sắc – hỗ trợ nhận diện vùng phủ mạnh/yếu chỉ bằng một cái nhìn.

Không chỉ xem tổng quan, người dùng có thể click vào từng “chấm nhỏ” trên bản đồ tương ứng với mỗi khách hàng/điểm bán để xem ngay hồ sơ khách hàng chi tiết, cho biết sản lượng, số đơn hàng, doanh số, tồn kho, công nợ 

2. Phân tích sell-in/ sell-out theo khu vực, kênh, nhóm khách hàng

Ngay bên cạnh bản đồ là các khối phân tích chuyên sâu:

• Top Sell-out Customers: xếp hạng khách hàng có doanh thu bán ra cao nhất trong kỳ, thể hiện rõ giá trị, tỷ trọng và xu hướng.
• Top Nhà phân phối Sell-in: so sánh kế hoạch và thực tế của từng nhà phân phối; các NPP đạt/vượt kế hoạch và NPP không đạt đều được hiển thị trực quan.
• Phân tích theo kênh: GT, MT, chuỗi cửa hàng, Horeca… có thể được lọc riêng để đánh giá hiệu quả từng kênh.

Nhờ đó, Giám đốc kinh doanh không chỉ thấy “doanh thu toàn công ty” mà còn thấy doanh thu theo vùng, theo kênh, theo NPP, theo khách hàng – một cách có cấu trúc.

3. Giám sát tình trạng đặt hàng và độ phủ đơn hàng

Một vấn đề lớn trong thực tế là độ phủ đơn hàng thấp: danh sách điểm bán thì nhiều nhưng mỗi kỳ chỉ một phần có phát sinh đơn. Distribution Map hỗ trợ theo dõi theo thời gian thực:

• Hiển thị trạng thái: “Có đơn hàng”/ “Chưa có đơn hàng” theo từng điểm bán hoặc khu vực
• Cho phép lọc theo kỳ báo cáo (ngày, tuần, tháng) để xem độ phủ đơn hàng theo thời gian

Qua đó, các cấp quản lý vùng có thể nhanh chóng xác định:

• Khu vực nào có nhiều điểm bán “im lặng”
• Tuyến bán nào cần tăng tần suất viếng thăm hoặc kích hoạt chương trình khuyến mãi
• Nhân viên nào cần hỗ trợ thêm về kỹ năng hoặc nguồn lực

4. Theo dõi tăng trưởng khách hàng mới & hiệu suất đội ngũ

Bên cạnh doanh số, doanh nghiệp phân phối cần theo dõi tốc độ mở rộng mạng lưới và hiệu quả đội ngũ bán hàng. Distribution Map tích hợp sẵn các chỉ số:

• Khách hàng mới, Tăng trưởng khách hàng mới, Doanh số từ khách hàng mới – đánh giá mức độ thành công của chiến lược mở rộng thị trường.
• Top nhân viên/đội nhóm có hiệu suất cao – biểu đồ Top High Performance Employees so sánh doanh số, số đơn, tỷ lệ hoàn thành kế hoạch giữa các nhân viên, gắn với địa bàn phụ trách.

Đây là nền tảng quan trọng để thiết kế cơ chế thưởng – phạt, chương trình thi đua hoặc điều chỉnh phân bổ địa bàn.

5. Bộ lọc đa chiều & khả năng drill-down đến từng địa bàn

Một trong những điểm mạnh lớn nhất của Distribution Map là khả năng lọc và đi sâu tới từng “điểm chạm”:

• Lọc theo khu vực (Territories) – từ toàn quốc, vùng, tỉnh, đến quận/huyện
• Lọc theo kênh bán hàng (Channels) – GT, MT, chuỗi cửa hàng, Horeca…
• Lọc theo nhóm khách hàng, loại khách hàng, nhân viên phụ trách (Sales Persons)
• Kết hợp nhiều bộ lọc cùng lúc để trả lời các câu hỏi rất cụ thể, ví dụ: Tháng này, ở kênh GT tại TP. Hồ Chí Minh, nhóm khách hàng ‘chuỗi cửa hàng’ do đội ngũ của một ASM phụ trách đang đạt bao nhiêu phần trăm kế hoạch?”

6. Tùy chỉnh, bổ sung báo cáo khác nhau đưa lên bản đồ 

Như đã giới thiệu ở trên, người dùng có thể hoàn toàn thêm mới, bổ sung các báo cáo biểu đồ thống kê theo nhu cầu quản lý riêng vào trong dashboard cá nhân để theo dõi hàng ngày. 

Với khả năng báo cáo động (dynamic dashboard), MBW Next giúp mỗi một người dùng, mỗi một nhà quản lý sở hữu riêng cho mình:

• Một bản đồ số riêng
• Một dashboard riêng 

Nhờ vậy, người dùng không bị bó hẹp vào các mẫu báo cáo sẵn có trên phần mềm mà có thể thoải mái tạo ra các báo cáo, biểu đồ, thống kê khác nhau và không giới hạn, tùy chỉnh riêng cho từng nhu cầu quản lý. 

Đăng ký demo MBWNext: https://mbwnext.com/dang-ky-demo/ 

Distribution Map mang lại lợi ích gì cho các cấp quản lý?

Những câu hỏi tưởng chừng như không có lời đáp, những dữ liệu chỉ nằm trên excel, những quyết định phần lớn là “cảm tính”,… . Đặc biệt, khi quy mô doanh nghiệp phân phối lên tới hàng chục nghìn điểm bán lẻ toàn quốc, nay đều có thể giải quyết với MBW Next. 

MBW Next cho phép tùy chỉnh các lớp dữ liệu, bộ lọc, chỉ số, layout bản đồ theo nhu cầu: doanh nghiệp quy mô nhỏ cũng dùng được, doanh nghiệp có hàng chục nghìn điểm bán trên nhiều vùng cũng đều có thể đáp ứng được. 

Lợi ích cho CEO/ Chủ doanh nghiệp

Ở cấp CEO, điều quan trọng không chỉ là “con số đẹp” mà là bức tranh tổng thể về sức khỏe kênh phân phối:

• Distribution Map cho phép đánh giá độ phủ thị trường, vùng tăng trưởng, vùng rủi ro trong vài phút.
• Bản đồ là công cụ trực quan trong các cuộc họp giao ban, họp chiến lược, giúp toàn bộ đội ngũ cùng nhìn vào một nguồn dữ liệu duy nhất.
• Khi cần mở rộng sang khu vực mới hoặc đàm phán với nhà cung cấp, bản đồ phân phối chính là tài liệu chứng minh năng lực phủ thị trường rõ ràng nhất.

Lợi ích cho Giám đốc kinh doanh/ Sales Director

• Giao và theo dõi chỉ tiêu theo vùng, NPP, kênh, nhân viên
• Thấy được “mắt xích yếu” trong chuỗi bán hàng: khu vực doanh thu thấp, nhà phân phối hoạt động kém, nhóm khách hàng không còn tăng trưởng
• Thiết kế các chương trình bán hàng, khuyến mãi, hỗ trợ NPP dựa trên dữ liệu

Distribution Map giúp mọi quyết định phân bổ nguồn lực, ngân sách, chương trình bán hàng trở nên minh bạch và có cơ sở hơn.

Lợi ích cho Quản lý vùng, RSM/ASM

Quản lý vùng là những người trực tiếp “cầm quân” ngoài thị trường. Bản đồ phân phối giúp:

• Nắm được địa bàn, tuyến bán, độ phủ điểm bán theo thời gian thực
• Xây dựng kế hoạch viếng thăm, chăm sóc khách hàng, mở điểm mới dựa trên mật độ và doanh số từng khu vực
• Theo dõi hiệu suất đội nhóm, kịp thời hỗ trợ nhân viên gặp khó khăn hoặc ghi nhận những cá nhân làm tốt

Thay vì vận hành trên các file tổng hợp thủ công, RSM/ASM có một dashboard trực quan để điều hành địa bàn như một “mini doanh nghiệp”.

Kết luận

Bản đồ phân phối không phải là một tính năng “đơn lẻ”, mà là một phần trong kiến trúc tổng thể của MBW Next dành cho doanh nghiệp thương mại – phân phối:

• Kết nối chặt chẽ với Mua – Kho – Bán – Tài chính – DMS, đảm bảo số liệu xuyên suốt từ đơn hàng đến tồn kho, công nợ, lợi nhuận.
• Đóng vai trò như “bảng điều khiển thị trường” cho lãnh đạo: mọi quyết định liên quan đến phát triển kênh, mở rộng vùng, làm việc với NPP đều có thể bắt đầu từ đây.

Khi doanh nghiệp đi theo hướng quản trị bằng dữ liệu (data-driven), Distribution Map là một trong những công cụ trực quan và dễ sử dụng nhất. Công cụ này đưa dữ liệu ra khỏi bảng tính và đặt lên bản đồ. Điều này đúng theo cách mà thị trường vận hành.

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, lợi thế không còn nằm ở việc “ai có nhiều điểm bán hơn”. Lợi thế nằm ở việc ai hiểu rõ thị trường của mình hơn và ra quyết định nhanh hơn. MBWNext sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết triệt để “điểm mù” trong vận hành. Điểm mù này thường do quản lý bằng cách thủ công và rời rạc gây nên.

Nếu CEO đang tìm kiếm một hệ thống có khả năng quản trị tổng thể – chuyên sâu cho mô hình Phân phối, hãy tìm hiểu và đăng ký DEMO MBWNext ngay hôm nay.