Mô hình phân phối tại các doanh nghiệp Việt Nam khi chuyển dịch sang năm 2026 đang có nhiều bài toán phức tạp hơn bao giờ hết:

• Doanh nghiệp cùng lúc bán qua GT, MT, Horeca, dự án, online.
• Hệ thống phân phối đa tầng: Công ty – NPP – sub NPP – điểm bán, với nhiều chính sách giá, chiết khấu, công nợ khác nhau.

Trong bối cảnh đó, việc chỉ dựa vào Excel, phần mềm kế toán và một ứng dụng phần mềm DMS rời rạc khiến CEO rất khó có cái nhìn đầy đủ về sell-in, sell-out, tồn kho thị trường và dòng tiền. Đây là lý do nhu cầu về phần mềm quản lý nhà phân phối tăng mạnh, đặc biệt ở nhóm doanh nghiệp đa kênh, đa tầng.

Trong bài viết này, MBW Next sẽ phân tích khách quan, chuyên sâu về 10 đại diện tiêu biểu trong nhóm TOP phần mềm quản lý nhà phân phối hiện nay tại Việt Nam theo góc nhìn vận hành và quản trị của CEO. Mời các CEO tham khảo và áp dụng. 

10 phần mềm quản lý nhà phân phối phổ biến nhất hiện nay 

Bảng tổng hợp 10 phần mềm quản lý nhà phân phối tốt nhất cho CEO tham khảo – tính tới hết năm 2025: 

1. MobiWork DMS

MobiWork DMS là giải pháp DMS thuần cho doanh nghiệp phân phối kênh GT, nắm giữ thế mạnh hàng đầu về khả năng quản lý đội ngũ sales thị trường và điểm bán. Hệ thống hỗ trợ quản lý tuyến, check-in GPS, chụp ảnh trưng bày, đặt đơn hàng qua mobile, triển khai chương trình khuyến mại, theo dõi công nợ, tồn ngoài thị trường và độ phủ điểm bán. 

Gần đây MobiWork còn bổ sung bộ trợ lý AI để nhận diện dữ liệu ảnh, đặt hàng bằng giọng nói và phân tích dữ liệu bán hàng giúp tối ưu hiệu suất làm việc của nhân viên Sales thị trường.

Điểm hạn chế là không có phân hệ kế toán riêng, chưa hỗ trợ tốt các kênh phân phối MT/B2B/Horeca, doanh nghiệp vẫn cần vận hành song song phần mềm tài chính hoặc ERP khác.

Đăng ký Demo phần mềm Mobiwork DMS TẠI ĐÂY. 

2. MBW Next

MBW Next là nền tảng ERP + DMS được phát triển trên nền ERP mã nguồn mở, chuyên sâu cho doanh nghiệp Thương mại – Phân phối đa kênh, tập trung GT/MT/Horeca. Giải pháp cho phép quản lý liền mạch các quy trình Mua – Kho – Bán – Công nợ – Kế toán, đồng thời hỗ trợ quản lý nhà phân phối, NPP cấp 2 và điểm bán trên cùng cơ sở dữ liệu. Mô hình tính phí theo dung lượng database giúp doanh nghiệp không bị bó buộc bởi số lượng user, không lo tăng thêm chi phí khi tăng thêm nhân sự. 

Điểm mạnh của MBWNext nằm ở khả năng tùy chỉnh linh hoạt rất cao với cơ chế No-code/ Low-code và Customize  dựa theo nhu cầu doanh nghiệp. 

So với các phần mềm khác, MBWNext được đánh giá cao ở độ chuyên sâu về mặt tính năng và hệ thống báo cáo phân phối có sẵn trên hệ thống. 

Chi phí sử dụng Full phần mềm MBWNext chỉ 1 triệu/tháng không giới hạn người dùng. Doanh nghiệp ở quy mô nhỏ có thể bắt đầu ngay mà không lo về chi phí. Doanh nghiệp quy mô lớn thì không những được hưởng lợi nhờ không tính phí theo người dùng, mà còn đáp ứng khả năng mở rộng trong tương lai, không cần thay đổi phần mềm khi thay đổi quy trình.

Xem thêm: Tối ưu Độ phủ thị trường trong phân phối: kết hợp chiến lược và công nghệ bản đồ số GIS

Liên hệ MBW Next để được tư vấn giải pháp chuyên sâu cho doanh nghiệp Thương mại – Phân Phối. 

3. eSales Cloud DMS (HQSoft)

eSales Cloud DMS là giải pháp quản lý hệ thống phân phối do HQSoft phát triển, khá phổ biến trong nhóm doanh nghiệp FMCG và hàng tiêu dùng nhanh. 

Phần mềm tập trung tối ưu quy trình bán hàng qua nhà phân phối, đại lý và điểm bán, giúp theo dõi doanh số, tồn kho, độ phủ và hiệu quả triển khai chương trình khuyến mãi. HQSoft có nhiều năm kinh nghiệm triển khai cho các tập đoàn lớn, vì vậy giải pháp phù hợp với doanh nghiệp cần độ ổn định và năng lực triển khai bài bản. 

Tuy nhiên, eSales vẫn là DMS thuần, cần tích hợp thêm ERP hoặc phần mềm kế toán để có bức tranh tài chính hoàn chỉnh.

Truy cập website của HQSoft để tìm hiểu về giải pháp eSales Cloud DMS TẠI ĐÂY. 

4. DMSpro

DMSpro là giải pháp DMS cloud hướng tới các nhà sản xuất và nhà phân phối quy mô lớn, thường có mạng lưới phân phối rộng và quy trình phức tạp. Sản phẩm được xây dựng trên nền tảng ERP đẳng cấp quốc tế (SAP), nhấn mạnh vào việc tự động hóa quản lý sell-in, sell-out, off-take và các chỉ số vận hành kênh phân phối. 

DMSpro cung cấp các báo cáo và phân tích chuyên sâu, phù hợp với doanh nghiệp cần chuẩn hóa hoạt động phân phối theo chuẩn tập đoàn. Bù lại, đây thường là giải pháp triển khai dạng dự án với chi phí và thời gian đầu tư đáng kể (giao động từ vài trăm triệu đến vài tỷ) chủ yếu phù hợp với doanh nghiệp trung và lớn.

Tìm hiểu về giải pháp DMSpro TẠI ĐÂY. 

5. MISA DMS All-in-One

MISA DMS All-in-One là phần mềm quản lý hệ thống phân phối tích hợp trong hệ sinh thái MISA AMIS, hướng đến doanh nghiệp Việt vừa và nhỏ. Giải pháp cho phép quản lý nhà phân phối, tuyến bán, tồn kho, công nợ và lộ trình nhân viên bán hàng, đồng thời kết hợp CRM để theo dõi chăm sóc khách hàng. 

Lợi thế lớn là khả năng đồng bộ với MISA AMIS Kế toán và các ứng dụng MISA khác, giúp doanh nghiệp đã dùng AMIS triển khai nhanh và giảm chi phí tích hợp. Hạn chế là mức độ tùy chỉnh quy trình có giới hạn hơn so với các nền tảng ERP mở, phù hợp với doanh nghiệp chấp nhận đi theo khung chuẩn của MISA.

Truy cập website MISA AMIS để tìm hiểu về giải pháp. 

6. DMS One (Viettel)

DMS.ONE Viettel là giải pháp quản lý hệ thống phân phối và giám sát bán hàng trực tuyến, kết hợp hạ tầng viễn thông và bản đồ số của Viettel. Phần mềm hỗ trợ quản lý từ trụ sở công ty đến nhà phân phối, đại lý và nhân viên bán hàng ngoài thị trường, với các tính năng như quản lý tuyến, đơn hàng, tồn kho và vị trí nhân viên theo thời gian thực. Lợi thế là độ phủ dịch vụ rộng, phù hợp doanh nghiệp muốn tận dụng hạ tầng Viettel. 

Tuy nhiên, hệ thống tập trung nhiều vào tác nghiệp bán hàng; để có bức tranh tài chính – kế toán đầy đủ, doanh nghiệp vẫn cần tích hợp thêm với ERP hoặc phần mềm kế toán hiện hữu.

Đăng ký tư vấn chuyên sâu giải pháp DMS.ONE TẠI ĐÂY.

7. NextX DMS

NextX DMS là một phần trong hệ sinh thái NextX (CRM, Call Center, Loyalty…), định vị là giải pháp quản lý hệ thống phân phối với mobile app mạnh. Phần mềm tập trung vào giám sát và định vị nhân viên thị trường, quản lý điểm bán, check-in, chụp ảnh, thống kê tồn điểm bán và ghi nhận đơn hàng ngay tại hiện trường. Ưu điểm là khả năng tích hợp chặt với các sản phẩm khác như PosX, tổng đài CSKH và Loyalty, giúp doanh nghiệp xây dựng một hệ thống bán hàng – chăm sóc khách hàng đồng bộ. 

Điểm cần cân nhắc là doanh nghiệp sẽ “đi cùng hệ sinh thái” NextX, mức tùy chỉnh bên ngoài khung hệ sinh thái có thể hạn chế hơn so với một ERP mở.

Tìm hiểu thêm về giải pháp quản lý hệ thống phân phối NextX DMS TẠI ĐÂY. 

8. Outreach DMS

Outreach DMS (Ubq Outreach) là giải pháp DMS quốc tế, hướng đến doanh nghiệp vừa và lớn cần quản lý phân phối đa kênh và mạng lưới nhà phân phối rộng. Hệ thống cung cấp các module Distributor Management, Sales Force Automation và Retailer App, cho phép theo dõi tồn kho, đơn hàng, tuyến bán và hiệu suất nhân viên theo thời gian thực. 

Điểm nổi bật là khả năng tích hợp sâu với nhiều hệ thống ERP như SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Tally, Marg… thông qua API, tạo thành một hệ sinh thái dữ liệu thống nhất. Hạn chế là chi phí, ngôn ngữ và hỗ trợ địa phương có thể là rào cản đối với một số doanh nghiệp thuần Việt.

Truy cập website Outreach DMS để tìm hiểu chuyên sâu về giải pháp. 

9. MekongSoft DMS

Giải pháp DMS của MekongSoft thường được triển khai theo dạng “phần mềm theo yêu cầu”, thiết kế riêng cho từng doanh nghiệp phân phối. Thay vì một gói sản phẩm chuẩn, MekongSoft tư vấn và xây dựng hệ thống quản lý nhà phân phối, bán sỉ – bán buôn dựa trên quy trình thực tế và thói quen quản trị của khách hàng. 

Cách tiếp cận này giúp doanh nghiệp linh hoạt cao, đặc biệt khi mô hình vận hành có nhiều đặc thù. Tuy nhiên, chi phí và thời gian triển khai phụ thuộc lớn vào phạm vi tùy biến; việc nâng cấp về sau cũng phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp do hệ thống mang tính “may đo” mạnh.

MekongSoft DMS- Phần mềm quản lý nhà phân phối, đại lý bán sỉ, bán buôn: Tìm hiểu ngay

10. Logic Enterprise (Logic ERP)

Logic Enterprise là giải pháp ERP tích hợp do Logic ERP Solutions phát triển, cung cấp bộ module cho bán lẻ, phân phối và sản xuất. Hệ thống hỗ trợ quản lý bán hàng, tồn kho, nhà phân phối và tài chính kế toán trên một nền tảng, có thể triển khai cloud hoặc on-premise. 

Với lợi thế là giải pháp ERP tổng thể, Logic Enterprise phù hợp các doanh nghiệp muốn tích hợp quản trị phân phối vào cùng hệ thống ERP thay vì dùng một DMS rời. Ngược lại, triển khai ERP thường phức tạp hơn so với DMS thuần; doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ về quy trình và nguồn lực nếu lựa chọn hướng đi này.

Tìm hiểu ngay về giải pháp Logic Enterprise (Logic ERP). 

2. Các tính năng cốt lõi một phần mềm quản lý nhà phân phối cần có

Trên thị trường có rất nhiều các phần mềm cả chuyên và không chuyên để quản lý khách hàng, nhà phân phối mà doanh nghiệp có thể áp dụng. 

Tuy nhiên, để áp dụng và chọn được phần mềm hiệu quả, bạn cần lưu ý một phần mềm quản lý nhà phân phối “đúng nghĩa” cần sở hữu các chức năng cơ bản sau đây: 

2.1. Quản lý đơn hàng và kênh bán hàng

Ở doanh nghiệp phân phối đa kênh, hệ thống cần:

• Nhận và xử lý đơn hàng từ nhiều kênh: NPP, sub NPP, GT, MT, Horeca, dự án, online.
• Luân chuyển đơn qua các bước: đề nghị – duyệt – giao/ xuất kho – hóa đơn – công nợ.
• Áp dụng quy tắc duyệt đơn theo tồn kho, hạn mức tín dụng, lịch sử thanh toán, chính sách chiết khấu.

Nếu chỉ dừng lại ở việc ghi nhận đơn từ một kênh (ví dụ GT) thì đó mới chỉ là một phần của phần mềm quản lý kênh phân phối, chưa đủ để gọi là quản lý toàn bộ nhà phân phối.

Các phần mềm quản lý nhà phân phối tốt còn bổ sung tính năng nâng cao cho phép nhà phân phối trực tiếp đặt đơn và theo dõi tiến trình xử lý đơn hàng (như MBW Next). Thay vì admin tự lên đơn, nhà phân phối của bạn có thể tự đặt đơn và theo dõi tiến độ xuất kho – giao hàng một cách chủ động. 

2.2. Quản lý mạng lưới NPP và điểm bán đa tầng

Với mô hình Công ty – NPP – sub NPP – điểm bán, hệ thống cần:

• Lưu trữ được cấu trúc phân phối nhiều tầng, gắn doanh số, tồn kho, công nợ với từng cấp.
• Phân tích hiệu quả theo vùng, tuyến, nhóm khách hàng, không chỉ dừng ở báo cáo theo nhân viên bán hàng.
• Hỗ trợ phân loại khách hàng theo kênh, quy mô, tiềm năng để áp dụng chính sách giá và chiết khấu phù hợp.

Đây là điểm khác biệt rõ giữa một phần mềm DMS thuần cho đội sales và một phần mềm quản lý nhà phân phối ở tầm CEO.

2.3. Quản lý tồn kho đa kho, đa tầng

Hệ thống phù hợp cho ngành phân phối cần:

• Theo dõi tồn kho theo kho tổng, kho NPP, kho trung chuyển, có thể đến cấp điểm bán (nếu thu thập được dữ liệu).
• Quản lý theo lô, hạn sử dụng, cảnh báo hàng cận date, hết date.
• Tính được tồn dự kiến (projected stock) dựa trên đơn mua, đơn bán, hàng đang vận chuyển.

Nếu không có lớp này, quyết định về mua hàng, phân bổ hàng, hoặc mở rộng kênh rất khó dựa trên dữ liệu.

2.4. Quản lý giá bán, chiết khấu, chương trình khuyến mãi

Một lý do phổ biến khiến doanh nghiệp phải tìm phần mềm quản lý nhà phân phối là:

• Bảng giá theo kênh, vùng, nhóm khách hàng ngày càng phức tạp.
• Nhiều hình thức chiết khấu: thương mại, thanh toán, hỗ trợ trưng bày, rebate cuối kỳ.
• Chương trình khuyến mãi dày đặc, cần kiểm soát ngân sách trade và đo hiệu quả.

Phần mềm tốt cần cho phép định nghĩa chính sách giá/chiết khấu linh hoạt, gắn được từng chương trình vào đơn hàng thực tế, thay vì chỉ quản lý bằng file Excel.

2.5. Quản lý công nợ và hạn mức tín dụng

Công nợ NPP, sub NPP thường là “điểm đau” lớn của CEO:

• Hệ thống cần theo dõi công nợ chi tiết theo NPP, vùng, kênh, ngày đến hạn.
• Thiết lập hạn mức tín dụng theo từng NPP, cảnh báo khi phát sinh đơn có nguy cơ vượt khung.
• Giúp đọc được vòng quay công nợ, tỷ lệ nợ quá hạn, nhóm khách hàng rủi ro.

Nếu một phần mềm quản lý nhà phân phối không thể kết nối hoặc liên thông với dữ liệu tài chính, khả năng kiểm soát rủi ro nợ xấu sẽ bị hạn chế đáng kể.

Một số mô hình cho phép thanh toán sau, thanh toán gộp nhiều đơn thì phần mềm quản lý phân phối cũng cần hỗ trợ tính năng tự động cấn trừ công nợ vào nhiều hóa đơn khi nhà phân phối thực hiện thanh toán gộp.

2.6. Kết nối với đội sales và phần mềm DMS ngoài thị trường

Nhiều doanh nghiệp chọn bắt đầu từ lớp field sales với một phần mềm DMS:

• Quản lý tuyến, viếng thăm, chụp hình trưng bày, ghi nhận đơn tại điểm bán.
• Đo độ phủ, tần suất viếng thăm, năng suất làm việc của sales.

Tuy nhiên, để trở thành một bức tranh đầy đủ, phần mềm quản lý nhà phân phối cần hoặc là tích hợp tốt với DMS, hoặc bản thân có module DMS, để dữ liệu bán hàng ngoài thị trường quay về chung một hệ thống.

2.7. Báo cáo và dashboard cho CEO

Cuối cùng, hệ thống phải giúp CEO trả lời được những câu hỏi kiểu:

• Kênh nào thực sự có lãi? NPP nào đang kéo tụt vòng quay vốn?
• Chương trình khuyến mãi nào đem lại tăng trưởng thực, chương trình nào chỉ làm “phồng” doanh số ngắn hạn?
• Tồn kho đang tập trung ở đâu, rủi ro ở nhóm hàng nào?

Đây là điểm phân biệt giữa một phần mềm quản lý kênh phân phối ở mức tác nghiệp với một nền tảng có thể hỗ trợ CEO ở tầm chiến lược.

3. Các lưu ý và Tiêu chí chọn phần mềm quản lý nhà phân phối phù hợp 

Dựa trên các nhóm tính năng trên, có thể tóm lược một số tiêu chí quan trọng để có thể đưa ra lựa chọn hợp lý về phần mềm quản lý nhà phân phối cho CEO:

3.1. Mức độ phù hợp với mô hình của doanh nghiệp

Không phải TOP phần mềm quản lý nhà phân phối nào cũng phù hợp với mọi mục tiêu và mô hình doanh nghiệp phân phối. CEO nên trả lời rõ:

• Doanh nghiệp đang thiên về GT, MT, hay kết hợp nhiều kênh?
• Có NPP, sub NPP hay chủ yếu bán trực tiếp B2B?
• Mục tiêu trong 2–3 năm tới là mở thêm kênh hay chuẩn hóa vận hành nội bộ?

Giải pháp càng “khớp” với mô hình kênh – tầng, chi phí triển khai và rủi ro càng thấp.

3.2. Mức độ liên thông với kế toán – tài chính

Có hai nhóm phần mềm quản lý NPP phổ biến hiện nay là :

• Nhóm thiên về phần mềm DMS: mạnh về đội sales thị trường, trade marketing, nhưng cần một phần mềm kế toán/ERP đi kèm.
• Nhóm đi theo hướng ERP + DMS: bao phủ cả kế toán, tồn kho, mua hàng, bán hàng và phân phối.

Không có mô hình nào tuyệt đối tốt. Nếu doanh nghiệp muốn giữ nguyên hệ thống kế toán hiện tại, một DMS tốt là đủ. Nếu đã đến lúc cần chuẩn hóa toàn bộ chuỗi Mua – Kho – Bán – Tài chính, CEO nên cân nhắc các giải pháp quản lý nhà phân phối ERP + DMS. 

3.3. Góc nhìn quản trị và dữ liệu

Một số hệ thống cung cấp nhiều báo cáo tác nghiệp, nhưng không trả lời được những câu hỏi ở tầm điều hành. Khi đánh giá, nên hỏi thẳng nhà cung cấp:

• Có dashboard riêng cho CEO/C-level không?
• Có thể phân tích lãi gộp, chiết khấu, công nợ theo kênh, nhóm khách hàng, NPP không?
• Có khả năng mở rộng sang BI hoặc kết nối với công cụ phân tích sau này không?

3.4. Chi phí sở hữu và lộ trình tăng trưởng

Bên cạnh giá thuê bao, CEO nên nhìn vào:

• Cách tính phí: theo user hay theo dung lượng dữ liệu (như mô hình MBW Next)?
• Khi mở rộng người dùng, thêm NPP, thêm kênh, chi phí sẽ tăng như thế nào?
• Dự kiến 3–5 năm, tổng chi phí sở hữu (TCO) của từng phương án ra sao?

Đọc thêm: Doanh nghiệp hưởng lợi từ mô hình tính phí theo Database thay cho mô hình User truyền thống

3.5. Năng lực triển khai của nhà cung cấp

Phần mềm tốt nhưng triển khai không đúng bối cảnh rất dễ thất bại. CEO cần cân nhắc: 

• Nhà cung cấp đã có kinh nghiệm triển khai cho doanh nghiệp phân phối tương tự chưa.
• Họ có đội ngũ tư vấn để cùng chuẩn hóa quy trình, hay chỉ “bán phần mềm”?
• Hỗ trợ sau triển khai (support, tối ưu, mở rộng) cụ thể tới mức nào?

4. Gợi ý chọn phần mềm quản lý nhà phân phối nào phù hợp cho một số loại hình doanh nghiệp

Với ít nhất 10 lựa chọn phổ biến trên thị trường, rất khó để nói “phần mềm nào tốt nhất”. Câu hỏi đúng hơn với CEO là: “Doanh nghiệp đang có nhu cầu như thế nào, ưu tiên điều gì trong 2–3 năm tới?”

Dưới đây là một số kịch bản tham khảo, gắn với nhóm TOP phần mềm quản lý nhà phân phối đã nêu.

4.1. Doanh nghiệp vừa và nhỏ, mới số hóa, ưu tiên đơn giản và chi phí

Đặc điểm:

• Quy mô vừa/nhỏ, kênh GT là chủ lực, cấu trúc NPP chưa quá phức tạp.
• Ngân sách đầu tư hạn chế, đội ngũ chưa quen với việc dùng nhiều hệ thống.

Mục tiêu: Thoát Excel, kiểm soát tốt hơn bán hàng – tồn kho – công nợ, nhưng không phải “đại tu” toàn bộ hệ thống ngay lập tức.

Giải pháp nên cân nhắc:

• MISA DMS All-in-One – nếu doanh nghiệp đã hoặc dự định dùng hệ sinh thái MISA AMIS.
• MobiWork DMS, NextX DMS, DMS One (Viettel) – nếu ưu tiên quản lý đội sales, tuyến bán, điểm bán ngoài thị trường.
• MBW Next – có thể được cân nhắc khi doanh nghiệp dù còn ở quy mô SME nhưng đã xác định rõ sẽ mở rộng mạng lưới NPP/kênh trong 2–3 năm tới và muốn đặt nền tảng ERP + DMS ngay từ đầu, chấp nhận đầu tư bài bản hơn để tránh phải “làm lại hệ thống” về sau.  Với chi phí chỉ từ 1.000.000đ/tháng, MBW Next có thể là lựa chọn tối ưu cho phần lớn doanh nghiệp với quy mô từ nhỏ đến lớn. 

4.2. Doanh nghiệp tập trung kênh GT, “điều khiển” đội sales là ưu tiên số 1

Đặc điểm:

• GT là kênh sống còn; vấn đề lớn nhất là sales không báo cáo đầy đủ, tuyến bán không rõ ràng, thiếu dữ liệu điểm bán.

Mục tiêu: Siết chặt hoạt động ngoài thị trường trước; bài toán tài chính – kế toán xử lý ở giai đoạn sau.

Giải pháp DMS thuần:

• MobiWork DMS, DMS One (Viettel), NextX DMS – các phần mềm quản lý kênh phân phối thiên về sales thị trường: quản lý tuyến, check-in, đơn hàng, tồn điểm bán, KPI nhân viên.
• Điểm chung: cần tích hợp hoặc vận hành song song với phần mềm kế toán/ERP; phù hợp giai đoạn “siết sales” trước khi nghĩ đến nền tảng ERP tổng thể.

4.3. Doanh nghiệp FMCG, ưu tiên trade marketing và hình ảnh trưng bày

Đặc điểm:

• Thương hiệu, hình ảnh kệ, POSM, chương trình khuyến mãi là đòn bẩy chính.

Mục tiêu: Giám sát chặt chẽ việc triển khai chương trình ngoài thị trường, đánh giá chất lượng trưng bày và độ phủ.

Giải pháp nên ưu tiên:

• eSales Cloud DMS (HQSoft) – mạnh về FMCG và trade marketing, tập trung hình ảnh trưng bày, POSM, khuyến mãi.
• DMSpro, Outreach DMS – phù hợp doanh nghiệp trung/lớn cần quản lý sâu chỉ số sell-in, sell-out, off-take.

Nhìn chung, đây là nhóm phần mềm quản lý nhà phân phối theo hướng DMS chuyên sâu, sau đó tích hợp với ERP/kế toán để hoàn thiện bức tranh tài chính.

4.4. Doanh nghiệp đã dùng hệ sinh thái MISA/Viettel, muốn tận dụng nền tảng sẵn có

Đặc điểm:

• Đang sử dụng MISA AMIS hoặc nhiều dịch vụ Viettel, không muốn triển khai quá nhiều hệ thống rời rạc.

Mục tiêu: Mở rộng tính năng phân phối nhưng vẫn giữ được một hệ sinh thái quen thuộc.

Giải pháp trong hệ sinh thái:

• MISA DMS All-in-One – hợp lý cho doanh nghiệp đang dùng AMIS Kế toán/CRM/Nhân sự.
• DMS One (Viettel) – phù hợp doanh nghiệp vốn đã sử dụng nhiều dịch vụ của Viettel và muốn tận dụng hạ tầng, hỗ trợ nội địa.

4.5. Doanh nghiệp trung & lớn, cần analytics và tích hợp với ERP quốc tế

Đặc điểm:

• Quy mô lớn, mạng lưới NPP rộng, thường đã có ERP (SAP, Oracle, Dynamics…).

Mục tiêu: Cần một lớp phần mềm quản lý nhà phân phối phân tích sâu kênh phân phối, nhưng tích hợp tốt với ERP lõi.

Giải pháp phù hợp:

• DMSpro, Outreach DMS – được thiết kế để “đi cùng” ERP lớn, cung cấp lớp DMS chuyên sâu, dữ liệu sau đó đổ về ERP để xử lý tài chính – kế toán và BI.

Ưu điểm: không phải “đụng” vào ERP lõi quá nhiều.
Hạn chế: yêu cầu cao về dự án tích hợp, quản trị thay đổi và chi phí triển khai.

4.6. Doanh nghiệp có quy trình rất đặc thù, muốn “may đo” giải pháp

Đặc điểm:

• Quy trình bán hàng/phân phối có nhiều bước riêng, khó khớp với các sản phẩm đóng gói.

Mục tiêu: Xây hệ thống sát với thực tế vận hành, chấp nhận thời gian và chi phí tùy biến.

Giải pháp thích hợp:

• MekongSoft DMS – thường triển khai dạng phần mềm theo yêu cầu, viết theo quy trình từng doanh nghiệp.

Lợi thế: linh hoạt, dễ phản ánh đúng cách làm hiện tại.
Cần cân nhắc: phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp trong bảo trì, nâng cấp; doanh nghiệp vẫn nên chuẩn hóa quy trình trước khi “đóng cứng” vào phần mềm.

4.7. Doanh nghiệp muốn nền tảng ERP tổng thể, quản trị phân phối trong bức tranh toàn doanh nghiệp

Đặc điểm:

• Đã qua giai đoạn xử lý cục bộ; muốn quản trị phân phối gắn chặt với mua hàng, tồn kho, tài chính, kế toán, nhân sự…

Mục tiêu: Hợp nhất dữ liệu, giảm hệ thống chồng chéo, chuẩn bị nền tảng cho BI/AI trong tương lai.

Giải pháp ERP / ERP + DMS:

• Logic Enterprise (Logic ERP) – ERP nội địa có module bán hàng – phân phối – tài chính, phù hợp doanh nghiệp mong “một hệ thống cho toàn bộ vận hành”.
• MBW Next – đi theo hướng ERP + DMS chuyên sâu cho doanh nghiệp Thương mại – Phân phối đa kênh, đa cấp nhà phân phối. Dữ liệu Mua – Kho – Bán – Công nợ – Kế toán và kênh phân phối được quản lý trên cùng nền tảng, giúp lãnh đạo có góc nhìn tài chính và vận hành thống nhất, giảm lệch số giữa các hệ thống.

Với nhóm này, chi phí và thời gian triển khai thường lớn hơn so với chỉ dùng phần mềm DMS, nhưng đổi lại doanh nghiệp có cơ hội chuẩn hóa lại toàn bộ hệ thống vận hành – tài chính – phân phối trên một kiến trúc chung, giảm rủi ro phải “đập đi làm lại” khi mở rộng quy mô.

5. Kết luận

Ngoài 10 phần mềm quản lý nhà phân phối đã phân tích, thị trường còn rất nhiều lựa chọn khác. Tuy nhiên, không có “một giải pháp tốt cho mọi doanh nghiệp” – khác biệt nằm ở ưu tiên từng giai đoạn: siết sales thị trường, tối ưu trade marketing, tận dụng hệ sinh thái sẵn có (MISA, Viettel…), hay đã đến lúc chuẩn hóa toàn bộ chuỗi Mua – Kho – Bán – Tài chính trên một nền tảng.

Từ đó, CEO nên chọn giải pháp “đủ sâu – đủ dùng” cho hiện tại, nhưng vẫn mở đường cho 2–3 năm tới. Nhóm DMS thuần như MobiWork DMS, eSales Cloud DMS, DMSpro, NextX DMS, DMS One, Outreach DMS phù hợp khi trọng tâm là quản lý đội sales và điểm bán. Ngược lại, nếu cần nhìn lại toàn diện vận hành – tài chính – phân phối, các mô hình ERP/ERP + DMS như MBW Next, Logic Enterprise nên được đưa vào vòng đánh giá.

Dù chọn hướng nào, CEO nên phân tích và chuẩn hóa quy trình hiện tại, làm rõ nhu cầu – ưu tiên, rồi mới so sánh và làm việc sâu với nhà cung cấp. Đây là cách để quyết định đầu tư hệ thống vừa chủ động, vừa gắn chặt với chiến lược trung và dài hạn, thay vì chỉ dựa vào demo hay lời chào mời.

Nếu nhà quản trị đang quan tâm đến giải pháp MBWNext để giúp tối ưu khả năng điều hành trên hệ thống dữ liệu thống nhất, đừng quên liên hệ MBW Next ngay hôm nay!